Casi todos los clubes de pádel de Canarias trabajan con alguna plataforma de reservas. Funciona, llena huecos y ahorra llamadas. Pero hay una pregunta que casi nunca se hace en la oficina del club: cuando un socio reserva una pista, ¿de quién es ese socio?Almost every padel club in the Canaries works with a booking platform. It works, it fills empty slots and it saves phone calls. But there is one question that rarely comes up in the club office: when a member books a court, whose member is that?Fast jeder Padelclub auf den Kanaren arbeitet mit einer Buchungsplattform. Das funktioniert, füllt Lücken und spart Anrufe. Nur eine Frage wird im Clubbüro selten gestellt: Wenn ein Mitglied eine Pista bucht, wessen Mitglied ist das eigentlich?
Conviene empezar por ahí, porque es verdad. Un marketplace resuelve cosas reales: el jugador reserva a las once de la noche sin molestar a nadie, paga por adelantado, y el club deja de perder horas en WhatsApp. Además trae gente nueva, la que todavía no conoce el club.It is worth starting there, because it is true. A marketplace solves real problems: the player books at eleven at night without bothering anyone, pays in advance, and the club stops losing hours on WhatsApp. It also brings in new people who do not know the club yet.Das gehört an den Anfang, weil es stimmt. Ein Marktplatz löst echte Probleme: Der Spieler bucht um elf Uhr abends, ohne jemanden zu stören, zahlt im Voraus, und der Club verliert keine Stunden mehr in WhatsApp. Dazu bringt er neue Leute, die den Club noch nicht kennen.
Ese último punto es el que lo hace tan difícil de soltar, y con razón.That last point is what makes it so hard to let go of, and rightly so.Genau dieser letzte Punkt macht es so schwer, davon zu lassen, und das zu Recht.
La comisión se ve. Lo demás, no:You can see the commission. The rest, not so much:Die Provision sieht man. Den Rest nicht:
No es algo del pádel. Es exactamente lo que le pasa a un hotel en Booking.com o a una barbería en Booksy. El intermediario llena la agenda, sí, pero se queda con la relación, con los datos y con la marca. Y el día que sube su comisión, el negocio ya no tiene a dónde ir.This is not a padel thing. It is exactly what happens to a hotel on Booking.com or a barbershop on Booksy. The middleman fills the calendar, yes, but keeps the relationship, the data and the brand. And the day the commission goes up, the business has nowhere else to go.Das ist kein Padel-Thema. Genau das passiert einem Hotel auf Booking.com oder einem Barbershop bei Booksy. Der Vermittler füllt den Kalender, ja, behält aber die Beziehung, die Daten und die Marke. Und an dem Tag, an dem die Provision steigt, kann das Geschäft nirgendwo hin.
| MarketplaceMarketplaceMarktplatz | Plataforma propiaYour own platformEigene Plattform | |
|---|---|---|
| ¿De quién es la cuenta del jugador?Who owns the player account?Wem gehört das Spielerkonto? | De la plataformaThe platformDer Plattform | Del clubThe clubDem Club |
| ¿A dónde va el tráfico?Where does the traffic go?Wohin geht der Traffic? | A su dominioTo their domainAuf ihre Domain | A tu direcciónTo your addressAuf deine Adresse |
| ¿Quién aparece al lado de tu club?Who appears next to your club?Wer steht neben deinem Club? | Los clubes vecinosThe clubs next doorDie Nachbarclubs | NadieNobodyNiemand |
| ¿Puedes poner patrocinadores?Can you place sponsors?Kannst du Sponsoren zeigen? | NoNoNein | Sí, en tu propia páginaYes, on your own pageJa, auf der eigenen Seite |
| ¿Quién es el cliente?Who is the customer?Wer ist der Kunde? | El jugadorThe playerDer Spieler | El clubThe clubDer Club |
Padelante es el portal del club para lo que pasa entre reserva y reserva: el ranking de los socios, la academia y los torneos. Funciona en una dirección propia del club, con su logo y sus colores, y la base de datos es del club, exportable en cualquier momento. Funciona en el dominio del club, por ejemplo ranking.tuclub.com, conectado con un registro CNAME; si el club aún no tiene web, empieza en tuclub.padelante.app.Padelante is the club's own portal for what happens between one booking and the next: the members' ranking, the academy and the tournaments. It runs on the club's own address, with its logo and its colours, and the database belongs to the club, exportable at any time. It runs on the club’s own domain, for example ranking.yourclub.com, connected with one CNAME record; a club without a website starts at yourclub.padelante.app.Padelante ist das Clubportal für das, was zwischen zwei Buchungen passiert: das Ranking der Mitglieder, die Academia und die Turniere. Es läuft unter einer eigenen Adresse des Clubs, mit dessen Logo und Farben, und die Datenbank gehört dem Club, jederzeit exportierbar. Es läuft unter der Domain des Clubs, zum Beispiel ranking.euerclub.com, verbunden per CNAME-Eintrag; ein Club ohne Website startet unter euerclub.padelante.app.
El ranking es permanente, no una liga de ocho semanas: cada partido entre socios cuenta durante todo el año. Un jugador reporta el resultado, el equipo rival tiene doce horas para desconfirmarlo si no está de acuerdo, y si nadie dice nada el partido puntúa solo. Las discrepancias las decide el club.The ranking is permanent, not an eight-week league: every match between members counts, all year round. One player reports the result, the opposing team has twelve hours to reject it if they disagree, and if nobody says anything the match counts on its own. Disagreements are settled by the club.Das Ranking ist dauerhaft, keine Liga über acht Wochen: Jedes Partido zwischen Mitgliedern zählt, das ganze Jahr. Ein Spieler meldet das Ergebnis, das gegnerische Team hat zwölf Stunden, um zu widersprechen, und sagt niemand etwas, zählt das Spiel von selbst. Über Streitfälle entscheidet der Club.
Padelante también tiene reserva de pistas, pero no obliga a usarla. Si el sistema actual funciona, sigue como está: Padelante se monta al lado, sin tocar la caja. Tampoco hay exclusividad, y cada módulo se puede usar por separado. Solo el ranking, solo la academia, las reservas o todo junto.Padelante also offers court booking, but you do not have to use it. If your current system works, keep it: Padelante sits alongside, without touching your till. There is no exclusivity either, and each module can be used on its own. Just the ranking, just the academy, bookings, or everything together.Padelante hat auch eine Platzbuchung, aber niemand muss sie nutzen. Läuft das bestehende System, bleibt es, wie es ist: Padelante stellt sich daneben, ohne die Kasse anzufassen. Exklusivität gibt es auch nicht, und jedes Modul lässt sich einzeln nutzen. Nur das Ranking, nur die Academia, die Buchung oder alles zusammen.
¿Quieres ver los números? En Lo que de verdad le cuesta a tu club un marketplace de reservas hacemos la cuenta línea por línea, y en ¿Por qué un ranking propio en el club? explicamos cómo se monta.Want to see the numbers? In What a booking marketplace really costs your club we do the sum line by line, and Why should a club run its own ranking? explains how to set one up.Lieber Zahlen sehen? In Was ein Buchungsmarktplatz deinen Club wirklich kostet rechnen wir Zeile für Zeile, und Warum ein eigenes Ranking im Club? erklärt, wie man es aufsetzt.
Veinte minutos, en persona, con la plataforma delante. Estoy en Gran Canaria.Twenty minutes, in person, with the platform in front of us. I am based in Gran Canaria.Zwanzig Minuten, persönlich, mit der Plattform vor uns. Ich bin auf Gran Canaria.
Hablemos de tu club →Let's talk about your club →Sprechen wir über euren Club →